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업무 자동화란 무엇인가요?업무 자동화는 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업을 소프트웨어나 시스템을 통해 처리하는 것을 의미합니다. 이를 통해 기업은 수동 개입을 줄이고, 전략적이고 창의적인 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 예를 들어 데이터 입력, 파일 구성과 같은 작업이 자동화되면 인적 오류를 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다. 자동화로 해결할 수 있는 주요 업무 영역1. 데이터 입력 및 처리: 대량의 데이터를 빠르고 정확하게 입력하고 처리할 수 있습니다.2. 이메일 및 일정 관리: 이메일 필터링, 일정 예약 등 반복적인 작업을 간소화합니다.3. 보고서 작성 및 공유: 데이터 수집과 분석을 자동화하여 보고서 생성 시간을 단축합니다.4. 고객 응대 및 지원: 챗봇과 같은 도구를 활용해 고객 ..